Avianca cancela contrato de pasajero por comportamiento disruptivo en vuelo Bogotá–Madrid

La aerolínea anunció acciones legales tras un incidente que comprometió la seguridad a bordo.

La aerolínea Avianca informó la cancelación del contrato de transporte de un pasajero que protagonizó un comportamiento disruptivo durante el vuelo Bogotá–Madrid del pasado 11 de marzo de 2026.

De acuerdo con el comunicado oficial, el incidente involucró el uso de un artefacto que generó un fuerte olor químico dentro de la cabina, situación que afectó la seguridad, la comodidad y las condiciones sanitarias del vuelo. El hecho ocurrió mientras la aeronave se encontraba en pleno trayecto sobre el océano Atlántico.

Ante lo sucedido, la compañía decidió cancelar el trayecto de regreso del pasajero y anunció que interpondrá las acciones legales correspondientes, reiterando su política de cero tolerancia frente a conductas que pongan en riesgo la operación aérea y la integridad de los ocupantes.

Aunque no ha sido confirmado oficialmente, versiones difundidas en medios señalan que el implicado sería el influenciador Yeferson Cossio.

Avianca enfatizó que este tipo de comportamientos no solo comprometen la seguridad del vuelo, sino que también afectan la experiencia de los demás pasajeros y del personal a bordo, por lo que hizo un llamado a mantener conductas responsables durante los viajes aéreos.